Останнє оновлення: 07 червня 2026 року
Компанія Aperko відповідально ставиться до захисту персональних даних користувачів і поважає право кожного відвідувача сайту на конфіденційність. У цій Політиці конфіденційності пояснюється, які дані можуть оброблятися під час користування сайтом [site_domain], з якою метою вони використовуються та як забезпечується їх безпека.

1. Які персональні дані ми можемо збирати

Під час відвідування сайту, заповнення форми зворотного зв’язку або оформлення заявки на послуги можуть оброблятися такі дані:

• ім’я та прізвище користувача;
• контактний номер телефону;
• адреса електронної пошти;
• адреса для виїзду майстра;
• інформація про замовлену послугу або опис несправності;
• повідомлення та інші дані, які користувач самостійно залишає у формах на сайті;
• технічна інформація, зокрема IP-адреса, тип браузера, пристрій, сторінки перегляду та інші дані, необхідні для коректної роботи сайту.

2. Мета використання даних

Отримана інформація може використовуватися для:

• приймання, оформлення та виконання заявок на послуги;
• зв’язку з клієнтом для уточнення деталей звернення;
• організації виїзду майстра за вказаною адресою;
• надання консультацій щодо ремонту та обслуговування холодильників;
• покращення якості сервісу, роботи сайту та зручності користування;
• надсилання інформаційних повідомлень, актуальних пропозицій або спеціальних акцій за згодою користувача;
• виконання вимог чинного законодавства України.

3. Захист персональної інформації

Aperko застосовує необхідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, розголошення, поширення або неправомірного використання.

Доступ до персональної інформації мають лише уповноважені особи, яким такі дані необхідні для обробки звернень, виконання заявок або підтримки роботи сервісу.

4. Передача інформації третім особам

Персональні дані користувачів не продаються та не передаються стороннім особам без законних підстав.

Передача інформації можлива лише у таких випадках:

• якщо це необхідно для надання послуг або виконання заявки користувача;
• якщо передача даних вимагається чинним законодавством України;
• якщо користувач надав попередню згоду на таку передачу.

5. Використання cookies

Сайт [site_domain] може використовувати файли cookies та подібні технології для забезпечення стабільної роботи ресурсу, збереження користувацьких налаштувань, аналізу відвідуваності та покращення якості сервісу.

Користувач може самостійно змінити налаштування cookies у своєму браузері або обмежити їх використання. При цьому окремі функції сайту можуть працювати некоректно або бути недоступними.

6. Права користувачів

Кожен користувач має право:

• отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;
• звернутися із запитом на виправлення, оновлення або уточнення даних;
• вимагати видалення персональної інформації у випадках, передбачених законом;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• відмовитися від отримання рекламних або інформаційних повідомлень;
• звернутися із запитом щодо обмеження обробки своїх даних.

7. Контактна інформація

З усіх питань, пов’язаних із цією Політикою конфіденційності, обробкою, оновленням або видаленням персональних даних, ви можете звернутися до адміністрації сервісу:

Телефон: +380980556028
Email: info@aperkoua.site
Сайт: [site_domain]
Адреса: м. Дніпро, Україна